Die Bereitstellung und der Betrieb erfolgt über das SAP Cloud-Control-Center. Die Umgebung ist vollständig durch Cloudiax verwaltet und bietet neben dem üblichen Customizing durch ein Beratungshaus nur sehr eingeschränkte administrative Zugriffe. Die SAP Business One Version und Patchlevel werden von Cloudiax vorgegeben und ein bis zweimal im Jahr aktualisiert.
Mit dem Cloud Basis User bekommst du bereits alles, was du für die Nutzung von SAP Business One in der Cloud benötigst. Und das schon ab einem User. Du musst dich nur für die Datenbank SAP HANA oder Microsoft SQL entscheiden – beides wird von Cloudiax unterstützt. Cloudiax stellt dir den Zugriff auf dein SAP Business One über RDP (Remote Desktop) und/ oder HMTL5 (Web-Browser) mit voller Unterstützung aller Funktionen zur Verfügung. Dabei steht dir nicht nur das pure SAP Business One zur Verfügung. Mit Hilfe von hunderten Add-Ons, die spezialisierte SAP Beratungshäuser entwickeln, hast du Zugriff auf jede denkbare Erweiterung deines SAP Business One.
Darüber hinaus koppelt Cloudiax dein lokal genutztes Microsoft Office Paket und das SAP Business One aus der Cloud transparent, so dass du Daten aus deinem SAP auf Knopfdruck einfach z.B. in deinem lokalen Microsoft Excel weiterverwenden kannst. Verschicke einfach aus der Cloud heraus über deinen E-Mail-Account Belege (Angebote, usw…) aus SAP Business One heraus. Archivierte E-Mail-Anhänge öffnest du ebenfalls mit deinem lokalen Microsoft Outlook.
Ein Cloud Basis User versteht sich als ein namentlich bekannter User. Im Preis inbegriffen sind zwei Datenbanken, womit du einen produktiven Mandanten und einen Test-Mandanten oder auch zwei produktive Mandanten nutzen kannst. Weitere Datenbanken gibt es über unsere Optionen.
Cloudiax garantiert eine 99,5% Verfügbarkeit auf die Anmeldung in deinem SAP Business One. Wir benötigen lediglich ein frei von dir wählbares Zeitfenster von einer Stunde pro Woche, in dem wir wichtige Wartungsarbeiten durchführen können. Weitere Details stehen im §3 in unseren „Vertragsbedingungen für die Überlassung von Cloud-Services“.
In der Regel aktualisieren wir dein SAP Business One ein bis zweimal im Jahr kostenfrei auf die aktuellste Version. Dabei aktualisieren wir nicht einfach dein SAP Business One, sondern stellen dir eine aktualisierte Kopie deiner Umgebung für 30 Tage zum Test zur Verfügung. Während der Tests arbeitest du so ganz normal in deiner gewohnten Umgebung weiter. Nachdem du die „neue“ Umgebung erfolgreich getestet hast, stellen wir deine produktive Umgebung um. Sollten dir die 30 Tage kostenfreie Testphase einmal nicht reichen, kannst du die Zeit über unsere Optionen auch kostenpflichtig verlängern.
Cloudiax ist direkt und redundant mit den größten Internet-Knoten (z.B. Decix, Ecix) und mit mehr als 70 Internetprovidern verbunden. Mit einer Anbindung von 200 Gbit/s ist ein weltweiter Zugriff auf deine Daten mit voller Bandbreite und geringsten Laufzeiten garantiert.
Mit der Einhaltung strengster Europäischer- und Deutscher-Datenschutzrichtlinien sind deine wertvollen Unternehmensdaten in unserem Rechenzentrum sicher aufgehoben. Unsere Cyber-Security-Expertise und diverse Update-, Sicherheits- und Backup-Maßnahmen sorgen für einen dauerhaft geschützten Zugriff auf deine Daten. Unser Rechenzentrum ist darüber hinaus nach ISO/IEC 27001 2013 zertifiziert und entspricht dem Sicherheitsstandard TIER 3 für internationale Rechenzentren. Cloudiax ist Cloud made in Germany.
Deine Datenbanken werden einmal täglich bei Cloudiax gesichert und 30 Tage bei uns gespeichert. Du kannst dir eines dieser Backups einmal im Monat herunterladen und lokal bei dir speichern, so dass du jederzeit auch unabhängig von Cloudiax weiterarbeiten kannst. Falls du täglich ein tagesaktuelles Backup deines Systems herunterladen möchtest, solltest du die Option Erweiterte Backups mitbestellen.
Diese Sicherheit und deine persönliche Freiheit ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Das Cloudiax Rechenzentrum produziert seinen Strom vollständig selbst. Windkraft, Solaranlagen und Bio-Blockheizkraftwerke direkt im Rechenzentrum sorgen für 100% grüne Energie. So schonst du mit der Nutzung von Cloudiax auch gleich noch die Umwelt. Und für den Fall der Fälle sorgen Batterien und zwei Generatoren für dauerhaften Betrieb.
CPMDSS (Cloudiax-performance-measurement-and-dynamic-scaling-system) sorgt dafür, dass deine Umgebung immer ausreichend Speicher, Prozessoren und Festplattenkapazität hat, so dass deine User zu jeder Zeit zügig arbeiten können. Generell arbeitet Cloudiax mit der aktuellsten Infrastruktur. So besteht das Cloudiax Festplatten-Storage, z.B. immer aus high-performance SSD´s und verzichtet auf günstige HDD´s. Somit hast du stets den notwendigen Datendurchsatz.
Selbstverständlich zahlst du bei Cloudiax keine Einrichtungskosten für den Aufbau deiner SAP Business One Umgebung.
Sollte der Funktionsumfang und die Erweiterbarkeit von SAP Business One nicht mehr ausreichen, so kannst du jederzeit in die SAP Business One Private Cloud umziehen.
Unser Tipp zum Geld sparen: Starte mit den Usern, die du für die Projektphase benötigst. Erweitere die User, die du für die Schulungs- und Trainingsphase deiner Mannschaft benötigst und bestelle zum Zeitpunkt des Go-Live die restlichen benötigten User. Das gilt natürlich auch für deine Rollout-Projekte über mehrere Niederlassungen und Länder. So bezahlst du nur die User, die du auch wirklich zu jeder Phase benötigst.
Wichtig: Der Cloud Basis User enthält keine SAP Business One- und/ oder Add-On-Lizenzen. Diese können bei deinem lokalen SAP Business One Beratungshaus erworben (Kauflizenzen) oder gemietet (Mietlizenzen) werden.